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id: logistics-ups-design-zh
service: UPS
website: https://www.ups.com
category: logistics
document: DESIGN.MD
source_prompt: logistics-ups-representative-zh
language: zh-CN
generated: 2026-07-18
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# UPS DESIGN.MD

> 在制作物流与配送网站或应用前，把本 DESIGN.MD 作为持续的设计标准。可直接交给设计师、前端工程师、AI 构建器或代码代理。UPS 仅作为信息架构参考。

## 使用目的

- UPS: https://www.ups.com
- 物流与配送: 货运与配送追踪
- 货件、节点与状态
- 状态可视化与异常处理
- tracking

## 设计简报

设计一个支持货运与配送追踪的独立产品，让用户能快速浏览、比较并操作货件、节点与状态，同时把状态可视化与异常处理作为首要设计约束。界面起点：状态追踪 · 功能明确且快速 · 信息密度中 · 查询或概览 -> 状态时间线 -> 异常指引 -> 支持或审核 · #351C15 · UPS。

## 公开界面设计分析

- 分析依据: 这些是公开首页和代表性任务流程中反复出现的视觉与结构模式。服务会持续更新，最终请以真实网站截图确认。
- 界面原型: 状态追踪
- 语气与风格: 功能明确且快速
- 信息密度: 中
- 色彩策略: 中性表面上的克制品牌重点 (#351C15)
- 导航结构: 轻量顶部导航
- 结构顺序: 查询或概览 -> 状态时间线 -> 异常指引 -> 支持或审核
- 可复用模式: 状态概览、趋势或时间线、异常提醒、支持入口与下一步操作
- 独立应用规则: 只参考顺序与决策原则，不复制标志、文案、图像、图标或专有页面构图。

## 页面结构

- 清晰显示当前位置、账户与系统状态的全局导航
- 让用户立刻看到货件、节点与状态下一步关键操作的概览
- 只在能降低决策成本时提供搜索、筛选、排序或分段视图
- 详情页同时保留上下文、状态、证据与主要操作
- 为状态可视化与异常处理持续提供帮助、恢复、隐私与安全入口

## 设计令牌

```css
:root {
  --color-primary: #351C15;
  --color-ink: #17201D;
  --color-canvas: #F6F8F7;
  --color-surface: #FFFFFF;
  --color-tint: #351C1522;
  --color-danger: #DC2626;
  --radius-control: 6px;
  --radius-card: 8px;
  --space-1: 4px; --space-2: 8px; --space-3: 12px;
  --space-4: 16px; --space-6: 24px; --space-8: 32px;
  --content-reading: 720px;
  --content-wide: 1280px;
}
```

## 组件规范

- 导航：当前、悬停、焦点、禁用与折叠状态
- 卡片与列表：稳定尺寸、真实内容、清晰元数据层级和完整点击区域
- 表单：标签、说明、校验、错误汇总、进度与恢复
- 操作：每个区域一个明确主操作；图标按钮必须有可访问名称和提示
- 反馈：行内状态、Toast、横幅、骨架、进度、确认与危险操作对话框

## 状态设计

为每个数据区域定义加载、空、部分数据、过期、错误、离线、无权限、禁用、保存中与成功状态。保持布局尺寸稳定，避免状态切换导致周围内容跳动。

## 响应式规则

- 360px：单主列、页面无横向滚动、触控目标至少 44px
- 768px：仅在两侧都可读时使用双栏以保留上下文
- 1280px 以上：限制阅读宽度，把额外空间用于比较或持续上下文
- 不要随视口缩放字号；长标签必须换行并支持翻译文本扩展

## 无障碍标准

- 语义化地标与正确标题层级
- 完整键盘操作与清晰可见的焦点
- 所有状态满足 WCAG AA 对比度
- 程序化标签、说明、错误与实时区域
- 验证 200% 缩放、减少动画、强制颜色与读屏

## 给 AI 构建器的设计指令

```text
为[产品名称]设计独立的物流与配送界面。目标是货运与配送追踪，核心对象是货件、节点与状态，关键风险是状态可视化与异常处理。使用本文件中的令牌和页面规则，给出真实内容、组件契约、全部数据状态、响应式、无障碍与验收条件。不得复制 UPS 的标志、专有文案、图片或精确布局。
```

## 完成清单

- [ ] 无需说明即可理解货运与配送追踪的关键流程
- [ ] 货件、节点与状态具有清晰层级、状态与操作
- [ ] 已为状态可视化与异常处理设计预防与恢复
- [ ] 已验证手机、平板、桌面、键盘、读屏、缩放与减少动画
- [ ] 加载、空、错误、离线、部分数据、权限与成功状态完整
- [ ] 没有复制 UPS 的受保护品牌素材或像素级布局